Aplicación: Lembrô (com.damcode.lembro)
Última actualización: 13 de agosto de 2026
Esta es una traducción, por conveniencia. Lembrô se desarrolla en Brasil y estos términos
se rigen por la legislación brasileña. Si las dos versiones llegaran a divergir, prevalece la
versión en portugués.
1. Qué es Lembrô — y qué no es
Lembrô es una herramienta de organización y recordatorios de acciones que se repiten: tomar
un remedio, beber agua, medir la presión, caminar, cambiar una curación.
Lembrô no es un dispositivo médico. No diagnostica, no trata, no prescribe, no calcula
dosis, no interpreta ningún dato de salud y no emite recomendación clínica. Registra que
usted hizo una tarea, en el horario en que la hizo — nada más que eso. No hay forma de
anotar valores como presión, glucemia o peso, por decisión de producto.
Lembrô no sustituye la orientación de su médico, el prospecto del medicamento, la receta ni
el seguimiento de un profesional de la salud. Si hubiera conflicto entre lo que está en la
aplicación y lo que el profesional indicó, vale la orientación del profesional.
Al usar la aplicación usted acepta estos Términos, que están disponibles en cualquier momento
dentro de la aplicación, en Ajustes → Sobre, y en esta página. Si no está de acuerdo, no la
utilice.
2. Su responsabilidad al usarla
Usted es responsable de:
Cargar correctamente nombres, horarios, días y la forma de repetición de cada
recordatorio. La aplicación avisa en el horario que usted eligió; no sabe cuál es el horario
correcto.
Mantener activos los permisos del sistema, en especial el de notificación. Si usted niega
o revoca ese permiso, la aplicación sigue funcionando, pero deja de avisar.
Mantener una copia de seguridad, si el historial le importa. Los datos quedan solamente en
su aparato: perder o formatear el celular sin una copia guardada significa perder el
historial, y no tenemos cómo recuperarlo.
3. Sobre los avisos: qué puede atrasarse, y qué no garantizamos
Esta es la parte más importante de estos Términos, y está escrita sin rodeos:
Los avisos se programan en su celular, por el sistema operativo. Pueden atrasarse, y
pueden fallar por causas fuera de nuestro alcance: ahorro de batería, optimización agresiva
del fabricante, “forzar detención” de la aplicación, celular apagado, sin batería, en modo
avión o con las notificaciones silenciadas.
Usted puede reducir el atraso concediendo dos permisos, y la aplicación funciona sin
ninguno de los dos:
“Alarmas y recordatorios” hace que el horario se respete sin ajuste del sistema. Sin él,
Android agrupa avisos para ahorrar batería y el atraso puede pasar de algunos minutos —
principalmente con el celular quieto desde hace horas.
“Pantalla completa” permite que el nivel Alarma aparezca por encima de la pantalla
bloqueada. Sin él, el mismo aviso sigue sonando con sonido de alarma, solo que como
notificación.
Los dos los concede usted, en los ajustes del celular, y pueden retirarse en cualquier
momento. La aplicación muestra en la pantalla inicial cuál está faltando.
El nivel Alarma es elección suya, recordatorio por recordatorio: suena con el sonido de
alarma del aparato hasta que usted lo apague, lo posponga o registre. Los otros tres niveles
avisan como notificación común. Nada de esto cambia el aviso de los recordatorios que usted ya
tiene — el valor por defecto sigue siendo el aviso discreto.
Aun así, el aviso es confiable, no es infalible. Ningún permiso impide que el fabricante
de su celular cierre la aplicación en segundo plano.
Para medicación crítica, mantenga una redundancia. Una segunda alarma en el reloj, un
pastillero semanal, u otra persona avisando. No use Lembrô como única barrera entre usted y
una dosis que no se puede perder.
No garantizamos funcionamiento ininterrumpido ni ausencia de fallas.
4. Etiquetas NFC
Las etiquetas NFC son opcionales. La aplicación funciona entera sin ellas: el botón de la
tarjeta registra todo. Si usted usa etiquetas:
Son etiquetas adhesivas comunes, compradas por usted a quien usted elija. Las etiquetas
compradas a terceros son responsabilidad del vendedor que usted eligió.
La aplicación indica, en la explicación de la etiqueta, un kit vendido por el propio
desarrollador en una tienda externa (Mercado Libre). La compra es opcional y ocurre fuera de
la aplicación. En esa venta respondemos como proveedor, en los términos del Código de Defensa
del Consumidor de Brasil: garantía legal de 90 días contra defecto (art. 26, II), cambio de la
etiqueta defectuosa y el plazo de entrega informado en el anuncio. El precio es el del anuncio
al momento de la compra. La venta y la entrega de etiquetas atienden solamente a Brasil.
La etiqueta guarda apenas un identificador aleatorio creado por la aplicación, nunca datos de
salud — ver la Política de Privacidad.
Leer una etiqueta exige que el NFC del celular esté encendido y que el aparato tenga NFC. No
todos los celulares lo tienen.
La opción “solo por la etiqueta” hace que el registro exija la etiqueta adhesiva. Si usted
pierde o daña la etiqueta, apague esa opción en los ajustes del recordatorio para volver a
registrar con el botón.
5. Plan gratis y plan pago
Lembrô es gratis y funcional. Nunca dependen de pago: crear cuantos recordatorios usted
quiera, recibir los avisos, registrar (por el botón o por la etiqueta), usar la aplicación sin
internet y guardar una copia de seguridad completa.
Todos los niveles de aviso son gratuitos, incluidos el insistente y la alarma. Insistir es
la forma más fuerte de avisar, y ser avisado nunca depende de pago.
Lembrô completo es opcional y libera tres cosas: etiquetas sin límite, historial visible más
allá de los últimos 30 días y el resumen del período. Si el plan vence, nada se borra: lo
que usted ya creó sigue funcionando y registrando, y el historial completo permanece en el
aparato y en la copia de seguridad.
El acompañamiento por un responsable es una suscripción separada (“Acompañar a alguien”),
pagada por quien acompaña — quien es acompañado nunca paga por eso. Sobre ella:
Depende de internet en los dos aparatos y de infraestructura de nube (Google Firebase),
descrita en la Política de Privacidad. Solo existe con la autorización
explícita de quien es acompañado, que puede quitarla en cualquier momento.
El panel muestra lo que fue registrado en la aplicación, no lo que ocurrió de hecho, y el
destaque de “pasó la hora” aparece al abrir la aplicación — no es una alarma en tiempo
real, y no debe ser la única forma de cuidado de nadie.
Si la suscripción vence, la vinculación no se deshace: el panel queda no disponible y
vuelve cuando la suscripción vuelva. Nada se borra.
Los precios exhibidos vienen de la propia tienda de aplicaciones, en la moneda de su país.
6. Responsabilidad
No limitamos nuestra responsabilidad por ningún valor. El Código de Defensa del Consumidor
de Brasil considera nula la cláusula que exonere o atenúe la responsabilidad del proveedor (art.
51, I), y no tendría sentido escribir aquí algo que la ley ya derriba — ni sería honesto con
quien lee.
Nuestra responsabilidad es la que determina la legislación brasileña, en la extensión en que ella
la determina.
Lo que no es obligación nuestra, porque no está bajo nuestro control:
el funcionamiento del sistema operativo, del aparato o de las optimizaciones del fabricante;
la entrega de notificaciones por el sistema, en las situaciones descritas en el ítem 3;
la calidad, la durabilidad y el funcionamiento de etiquetas NFC que usted compró a
terceros;
la disponibilidad de la conexión a internet de los aparatos y de la infraestructura de nube
del acompañamiento, operada por Google (ítem 5);
la pérdida de datos cuando el aparato se pierde, se formatea o se cambia sin una copia de
seguridad guardada — no tenemos acceso a sus datos y, por eso, no hay de dónde recuperarlos;
decisiones de tratamiento de salud, que corresponden a usted y a su profesional de la salud,
conforme el ítem 1.
Nada aquí aparta derechos que el Código de Defensa del Consumidor garantiza y que no pueden ser
renunciados.
7. Compras, renovación, cancelación y arrepentimiento
Quien procesa el pago es la tienda de aplicaciones (Google Play o App Store), que actúa
como vendedora. No recibimos ni almacenamos datos de su pago.
Las suscripciones se renuevan automáticamente hasta que usted cancele. La cancelación se
hace en la propia tienda, y usted sigue con acceso hasta el fin del período ya pagado.
Prueba gratis: la suscripción “Acompañar a alguien” tiene 7 días gratis la primera vez,
aplicados y cobrados por la propia tienda — al fin del período, el cobro empieza solo si usted
no cancela antes. La tienda muestra la fecha exacta en la pantalla de compra.
La compra única no se renueva y no vence. Vale para la aplicación en la cuenta de la
tienda con que se hizo, incluso al cambiar de aparato, mientras la aplicación exista y sea
distribuida por la tienda — ver el ítem 11.
Derecho de arrepentimiento: las compras hechas a distancia pueden deshacerse en hasta 7
días corridos, conforme el artículo 49 del Código de Defensa del Consumidor de Brasil. El
pedido de reembolso lo procesa la tienda, que tiene política propia — si ella rechaza un
pedido dentro de ese plazo, hable con nosotros por el contacto de abajo.
Donde la ley de su país garantice más, vale la ley de su país. Los 7 días de arriba son el
mínimo de la ley brasileña. Si usted compró desde un país cuya ley de consumidor da un plazo
mayor o un derecho adicional, es esa la que vale — nada de lo escrito aquí reduce lo que la ley
de su domicilio garantiza.
8. Quién puede usarla
La aplicación está destinada a personas mayores de 18 años, y no está dirigida a niños ni a
adolescentes. Un adulto responsable puede cargar recordatorios referentes a un dependiente, y
sigue siendo responsable por lo que carga y por los datos en su propio aparato.
9. Cambios en estos Términos
Si estos Términos cambian de forma relevante, avisaremos antes de que el cambio valga, por
esta página y por los canales de la tienda, con la fecha de arriba cambiada. Cambio silencioso
de regla es exactamente lo que esta aplicación no hace.
En especial: si alguna versión futura pasara a enviar datos fuera del aparato, eso se anunciará
antes, exigirá su consentimiento específico en la pantalla y nunca se encenderá por defecto.
10. Ley aplicable y fuero
Estos Términos se rigen por la legislación brasileña. Para el consumidor, queda asegurado el
fuero de su domicilio, conforme el Código de Defensa del Consumidor, independientemente de
cualquier disposición en contrario.
Fuera de Brasil, esto no aparta las normas de protección al consumidor de su país de
domicilio que no pueden apartarse por contrato. Elegir la ley brasileña sirve para dar un texto
único a quien lee, no para quitarle derechos a nadie.
11. Si la aplicación se descontinúa
El software no dura para siempre, y prometer eternidad sería una promesa que nadie puede
cumplir. Entonces queda escrito lo que pasa:
Si decidimos terminar Lembrô, avisaremos con al menos 30 días de anticipación, por esta
página y por los canales de la tienda.
Ningún cobro nuevo se hará a partir del aviso, y las suscripciones en curso se
interrumpirán en la tienda.
La aplicación ya instalada sigue funcionando en su aparato: no depende de ningún servidor
nuestro, ni de internet, para recordar y registrar.
Antes del cierre, guarde una copia de seguridad. Es el archivo que preserva sus
recordatorios y su historial, y es suyo — en formato abierto, legible sin la aplicación.
Quien haya comprado el acceso por pago único y resulte afectado por un cierre próximo a la
compra puede pedir reembolso por el contacto de abajo, además de lo que la política de la
tienda ya ofrezca.